СВЯЗНОЙ, салон сотовой связи

Я искала обычный дешевый телефон с двумя сим-картами и флэш-картой. Мне такой предложили, но почему-то на витрине его не было. Продавец мне сказала, что на этот телефон в данный момент акция (сим-карта, на которой уже лежит 250 р., в подарок), только нужен паспорт. Паспорта с собой не было и от сим-карты я отказалась. Она у меня спросили Ф.И.О. и дату рождения. на вопрос зачем, ответила - для гарантийного талона. Я этим была удивлена, но сказала. Продавец показала мне мельком чек на пробитую сумму, затем свернула его несколько раз и зачем-то степлером свернутый прикрепила к гарантийному талону. Дома я сняла скобу, развернула чек и увидела, что телефон стоил дешевле, а с меня взяли деньги еще и за страховку без моего согласия, даже не поставив меня в известность об этом (договор о страховании не выдавала). В чеке, где должна быть роспись клиента, продавец расписалась за меня сама и даже не моей фамилией (она ослышалась и написала не ту фамилию). Я в шоке, с таким я столкнулась впервые. Т.к. не прошло еще 15-ти дней со дня покупки, со скандалом, деньги за страховку я успела вернуть. Продавец только хлопала глазами не зная, что ответить на то, почему она расписалась за меня в чеке. А на то почему меня застраховала без моего согласия, не поставила в известность и не выдала мне договор ответила, что у них такая акция. У меня нет слов! В суд на таких подавать надо.