СИБКЛАВИШИ, интернет-магазин музыкальных инструментов

Кошмарный магазин! Не обращайтесь туда никогда! Сделала заказ на инструмент еще 1 января. Было написано, что магазин работает со 2-го. Ждала звонка весь день 2 и пол дня 3-го, в итоге позвонила сама - оказалось, что оператор забыл (!) мне перезвонить! Потом оказалось, что цена на инструмент в два раза выше чем на сайте. Приехала, в Академгородк, чтобы оплатить заказ. Продавец магазина ничего не знал о моем заказе - хотя я не однократно (!) просила оператора предупредить продавца, что я приеду с предоплатой. В итоге продавец, который ничего вообще не знает ни о каком сайте, полчаса судорожно звонил и выяснял что же это за сайт, что за заказ и как писать чек (!). Хотя на сайте обещали привезти инструмент через две недели, оператор сказал, что он возможно будет только через три. Когда через три недели ничего не приехало, я повторно написала менеджеру приложив копию письма с номером заказа. Когда все-таки ответили, меня попросили прислать им номер заказа, который и так уже был прикреплен к письму цитатой (!). Отправила. Когда ответили - сказали что инструмент уже едет ко мне, просто из-за снежных бурь (!) задерживается. Каких снежных бурь было не понятно, т.к. и у нас и в Москве, откуда, по словам менеджера, ехал инструмент никаких бурь на тот момент не было, как и между ними. Спросила когда ждать - сказали на следующей неделе. На следующей неделе написала снова. И когда больше чем через сутки ответили, оказалось что они ВСЕ ЕЩЕ НЕ ЗАКАЗАЛИ МОЙ ИНСТРУМЕНТ и это спустя МЕСЯЦ после даты оплаты (!) заказа! И теперь такого инструмента больше нет в наличии! И заказать они мне его не могут! Почему менеджеры соизволили таки попытаться сделать заказ, только спустя месяц после фактической даты заказа и оплаты (!)? Почему кормили сказками про то, что инструмент едет и про какие-то нелепые снежные бури?! Никому не советую обращаться в эту контору! Вас только обманут! Еще не известно удастся ли мне вернуть свои деньги или они опять разведут руками, что они ничего не знают и будут пытаться травить очередные сказки про "снежные бури".