Магазины регулярно увеличивают спектр предлагаемых услуг, чтобы привлечь наибольшее количество покупателей, тем самым обеспечив свою конкурентоспособность. И иначе быть уже не может, так как нынешний покупатель, буквально избалованный рыночными предложениями, не найдя в магазине той или другой услуги, попросту уходит. Какие же сервисы предлагают сегодня магазины?

служба доставки

Службы доставки магазинов должны работать чётко и пунктуально. Ведь в этом случае магазин получает деньги только после ого, как привезёт товар по указанному адресу в установленное время. И чтобы покупатель не отказался от оплаты и остался доволен сервисом, все заказы должны быть доставлены в срок.

наличие интернет-магазина

Всё большей популярностью пользуются сегодня интернет-магазины, размещённые во всемирной сети. Это, по крайней мере, удобно, так как покупателю не нужно выходить из дома, товар можно заказать дистанционно. В таком магазине может продаваться всё что угодно: книги, продукты, бытовая техника, косметика. Пожалуй, ни один супермаркет не сможет предложить такой богатый ассортимент продукции, как сервис-онлайн.

Интернет-магазины работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Купить понравившуюся вещь человек может с любой точки земного шара, достаточно только иметь компьютер с выходом в Интернет. Для организаторов интернет-магазинов открываются широкие возможности по площадям, ведь виртуально можно разместить сколько угодно много товаров; существенно экономятся деньги и время, так как на создание сайта уходит гораздо меньше затрат, чем на организацию обычного маркета. Кроме того, владелец ресурса может сдавать в аренду свои виртуальные площади, размещая на них рекламу сторонних организаций. И самое главное, не требуются разрешения всевозможных инстанций, которые постоянно проверяют деятельность классических магазинов на пожаробезопасность и так далее. И это только видимые преимущества интернет-магазинов.

оптовые закупки

Услугу оптовых закупок реализуют только устоявшиеся на потребительском рынке магазины. С одной стороны, данным образом привлекаются новые клиенты в лице фирм и организаций. С другой же стороны, явно просматривается экономическая выгода, так как постоянно поддерживается довольно большой финансовый оборот. Нередко услугой оптовых закупок пользуются и физические лица. Например, родителям школьников, готовясь к учебному году, гораздо выгоднее закупить форму или учебники в магазине оптом.

самообслуживание

Сегодня самообслуживание в магазинах и супермаркетах не удивляет никого, наоборот, всё реже и реже встречаются точки продаж, где продукция реализуется через прилавок. Всем известны преимущества системы самообслуживания в магазинах, ведь при этом покупатель находится в непосредственном контакте с товаром: может изучить его состав, пощупать, оценить качество упаковки и так далее. Здесь клиентам предоставляется больше свободы, и они могут среди многих наименований продукции найти именно то, что нужно. По мнению специалистов, система самообслуживания увеличивает ассортимент товаров, а это, опять же, во благо покупателей. Многие люди помнят ещё очереди в магазинах и содрогаются при этом, в современных же супермаркетах значительно повышена скорость обслуживания, и очередь можно наблюдать исключительно в кассу.