РОСТЕЛЕКОМ, телекоммуникационная компания

Приветствуем! Соболезнуем вам. К сожалению, удаленно это сделать не получится. Вам необходимо будет свидетельство о смерти, ваш паспорт и завещания для того, чтобы отключить данную услугу.

Умер отец, Говорова, 60-21, как online отключить телефон: 3822625615 без заезда в офис?

Добрый день! С 06 июня 2014 не могу добиться, когда у меня появиться интернет и ТВ. Каждый день по 3-4 раза разговариваю с операторами они ничего не знают, ни одного номера телефона не знают. Техники в Томске, вообще не работают. Не звонят, не пишут, не приходят. Ужасное отношение к клиентам. За что мы платим деньги?

Приветствует вас несчастный клиент, пользующийся Вашими услугами. Мягко говоря, меня сильно огорчила техническая поддержка по обслуживанию интернета. Третий день не могу добиться конкретного ответа на мою заявку по поводу отсутствия интернета. Не хватает вежливых слов,что бы описать работу Ваших операторов. Каждый раз трубку берут разные операторы и никто не в ответе за слова предыдущего. От кого можно узнать точно? Ужасное обслуживание клиентов.